Eğitim Başlamadan Kesilen 165.000 TL Ücretine İade Talebi

Üsküdar Üniversitesi’nde 2026-2027 dönemi için 21 Eylül tarihinde başlayacak 1 yıllık eğitim programına kayıt oldum ve bu kapsamda 165.000 TL eğitim ücreti ödedim. Ancak kişisel sebeplerim nedeniyle eğitime başlamadan önce, 14 Eylül tarihinde kayıt iptali talebinde bulundum. Eğitim henüz hiç başlamamış olmasına ve herhangi bir hizmet almamış olmama rağmen tarafıma 165.000 TL’lik ücret kesintisi uygulanacağı bildirildi.

Öğrenci kayıt formu ve taksit sözleşmem olmasına rağmen, alınmayan hizmete karşılık bu tutarın tamamının ya da bu denli yüksek bir kısmının kesilmesini son derece haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak malı işler, çözüm merkezi, özel kalem ve hatta kurumun kurucusu ve Mütevelli Heyeti Başkanı N***** T***** Bey’e kadar konuyu ilettim. Buna rağmen, üniversitenin bu tutara gerçekten ihtiyacı olmadığı, asıl maddi ihtiyacın bizde olduğu açık olmasına karşın, mağduriyetimizi giderecek hiçbir adım atılmadı ve kurum içinde bu durumu düzeltmek için kimse sorumluluk almadı.

Kayıt sürecinde önce kredi kartı ya da üniversitede kurulu Yapı Kredi Bankası üzerinden kredili mevduat hesabı benzeri bir “taksitli eğitim sözleşmesi hesabı” açtırılıyor, ardından sözleşme örneği imzalatılıyor. Sonrasında ise hizmet veya eğitim hiç alınmadan, aynı gün dahi ilişik kesilse, öğrenci borçlu konuma düşürülüyor. Bu yöntemin, öğrenciyi ve ailesini ciddi şekilde mağdur eden, vicdani ve etik açıdan son derece rahatsız edici bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne de resmi olarak müracaat ettim.

Adım B**** A***. Eğitim hiç başlamadan ve üniversiteden herhangi bir hizmet almadan, 14 Eylül tarihli iptal talebime rağmen 165.000 TL tutarın kesintisiz şekilde tarafıma iade edilmesini veya en azından makul, adil ve öğrenciyi mağdur etmeyecek bir geri ödeme yapılmasını talep ediyorum. Almadığım bir hizmet için bu tutarın tamamını ödemek zorunda bırakılmak istemiyor, bu uygulamanın gözden geçirilerek benzer mağduriyetlerin başka öğrenciler için de önlenmesini talep ediyorum.