to read complaints and reviews, or file yours.Üsküdar Devlet Hastanesi'nde Rapor İşlemlerinde Gecikme Ve İletişim Sorunu
6 Kasım’da Üsküdar Devlet Hastanesi’nde ameliyat oldum ve sonrasında sağlık kurulu raporu aldım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen raporum hâlâ sisteme düşmedi. Bu süreçte hastaneyi sabah saat 10:00-10:30 arasında 6-7 kez aradım. Telefona çıkan operatör, bana bağırarak konuştu ve sağlık kuruluna bağlayacağını söyledi ancak bağlamadı. Sonrasında ise defaatle aramama rağmen telefonlar asla açılmadı ve herhangi bir şekilde bilgi alamadım.
Ben çalışan biriyim ve kurumum benden raporu talep ediyor. Raporun sisteme bir an önce işlenmesini ve hastane ile sağlıklı bir şekilde iletişim kurabilmeyi istiyorum. Bu tür bir ilgisizliğin ve iletişim sorunlarının tekrar yaşanmamasını talep ediyorum. Üsküdar devlet hastanesinin danışma ve operatör hattı inanılmaz derece de ilgisiz ve vurdumduymaz iş ahlakı diliyorum böyle insanlara.
Gelişme
Üsküdar devlet Hastanesi numarasını defaatle aramama rağmen asla aramalarıma cevap vermiyorlar kazayla açıldığında ise telefonda asla yardımcı olmayıp vatandaşa yüksek sesle ve bağırarak konuşarak telefonu suratımıza kapatıyorlar. Ben bu kadar ilgisiz sorumsuz ve saygısız hastane çalışanları görmedim. Bu hastanede ameliyat oldum ve doktorum 45 gün heyet raporu verdi ancak e nabıza düşmedi 1 hafta olmasına rağmen bunun için arıyorum ama asla kimseye ulaşamıyorum. İş ahlakı sıfır.
