to read complaints and reviews, or file yours.Üsküdar Devlet Hastanesi Engelli Rapor Biriminde İletişimsizlik Ve Uzun Bekleme Süresi
02.06.2026 tarihinde saat 09.50 sularında Üsküdar Devlet Hastanesi engelli rapor biriminde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Engelli raporu için heyete girecektik, sırada yaklaşık 15 kişi olmasına rağmen birimde çalışan iki görevli nedeniyle işlemler ilerlemedi.
Görevlilerden biri yaklaşık 2 saat boyunca sürekli telefonla meşguldü ve kesinlikle yardımcı olmadı. Diğer görevli ise bizi defalarca aynı doktora yönlendirdi, doktor ise randevu alınması gerektiğini söyleyip geri gönderdi. Doktorun sistemdeki durumdan haberi olmadığı, randevu veren birimin ise kaydı düzgün oluşturmamış olduğu anlaşıldı. Bu iletişimsizlik ve koordinasyonsuzluk yüzünden uzun süre beklemek zorunda kaldık.
Birimde görevli iki personelin birbirinden haberi olmadan çalıştığı, yaptıkları işe saygı göstermedikleri ve üstüne bir de sanki kendileri haklıymış gibi tartışma çıkardıkları bir ortamla karşılaştım. Üsküdar Devlet Hastanesi engelli rapor biriminde görev yapan bu personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
