Randevu Saatine Dikkat Etmeyen Doktorun Kaba Tutumu Ve Muayene Reddi

06.07.2026 tarihinde annemin İstanbul Üsküdar Devlet Hastanesi Cildiye Polikliniğinde saat 16.00’da Uzman Dr. P**** ç****** m******** adına randevusu vardı. Annem hastaneye yaklaşık 15.35’te ulaşıp kapı önünde sırasını beklemeye başladı. Kendisi diyabet hastası olduğu için ayak parmaklarında yaralar ve açılmalar bulunuyor, parmaklarından biri iltihaplı olduğu için yürümekte dahi zorlanıyordu. Buna rağmen tedavi umuduyla polikliniğe gitti.

Annemin anlattıklarına göre sıra kendisine geldiğinde doktor, “Süren geçti.” diyerek başka bir hastayı içeri aldı. Annem randevu saatinin geçmediğini, kapının önünde beklediğini ve kendisine seslenildiğini duymadığını söyleyince, doktor “Ben sana bağırdım, seslendim, duymadın.” şeklinde karşılık vermiş. Annem ise “Seslenseydiniz mutlaka duyardım, ben zaten sıramı bekliyordum.” diyerek durumunu ifade etmeye çalışmış.

Buna rağmen doktor, sert ve kaba bir tavırla “Sana bakmayacağım, muayene etmek istemiyorum.” diyerek annemi muayene etmeyi reddetmiş. Annem, diyabet nedeniyle ayağında iltihap ve açık yaralar olmasına rağmen hiçbir şekilde muayene edilmeden hastaneden ayrılmak zorunda kalmış ve bu süreçte büyük bir üzüntü ve hayal kırıklığı yaşamıştır.

Bir doktorun, özellikle kronik hastalığı ve ciddi ayak sorunu olan bir hastayı bu şekilde geri çevirmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Hastalar hastaneye keyif için değil, sağlık sorunlarına çare bulmak için başvuruyor. Daha sonra yaptığım araştırmada aynı doktor hakkında benzer üslup ve hasta yaklaşımıyla ilgili çok sayıda şikâyete rastlamam, yaşadığımız bu olayı daha da endişe verici hâle getirdi.

Yaşadığımız mağduriyetin yetkililer tarafından ciddiyetle ele alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Hiçbir hastanın sağlık hizmeti almaya çalışırken bu şekilde bir muameleyle karşılaşmamasını istiyorum.