to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri Forum us Polo mağazasından yaklaşık iki ay önce aldığım t-shirt ve gömlekte ciddi kalite sorunları yaşadım. Ürünlerin ikisi de daha ilk yıkamada renk attı ve penye t-shirt ilk giymede tüylendi. Ürünleri mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. İnceleme sonucu tarafıma, ürünlerde üretimden kaynaklı bir hata olmadığı ve ürünlerin tekrar tarafıma gönderileceği bildirildi. Ancak, ürünlerin bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması kabul edilemez.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini de arayarak ürünlerin tekrar incelenmesini talep ettim. Fakat ikinci kez inceleme yapılamayacağı söylendi. Toplamda yaklaşık 3500 TL’lik alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ben ürünlerin değişimini talep ediyorum. Ürünlerin bu kadar kısa sürede sorun çıkarması ve çözüm olarak yalnızca ürünlerin geri gönderilmesi beni mağdur etmektedir. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
U.S. Polo'dan aldığım gömlek ve mont: Montun tüyleri olduğu gibi çıkıyor. Yani şöyle söyleyeyim, sürekli tüy çıkması normal bir durum değil ve ürünün kollarının altında hep deformeler mevcut, ipleri çıkmış durumda. Aynı şekilde aldığım gömlekte ise çekme, tüylenme ve sararmalar meydana geldi. Yani b...
Kayseri Forum mağazasındaki U.S. Polo mağazasından aldığım kıyafet ve ayakkabılar, bir defa kullanımda deforme oldu. İncelemeye gitti ve kabul görmedi. Nasıl bir firma ürününün kalitesizliği bariz belli, şikayetçiyim. Başka markalar ürünlerini takip edip deforme ürün hakkında mallarının kalitesine g...
1.5 yıl önce aldığım 8 adet m beden U. S Polo marka tişörtler iki adet ini kullandım. Diğer 6 adetini hiç kullanmadım. Kullanmam sonucunda ilk yıkama da tişörtler iki beden küçüldü ler bende inceleme ye gönderdim. Ve ürünlerin bir beden büyüğü ile değişimi ni talep ettim. İncelemede ürünler hatalı b...
U. S. Polo Assn. Kayseri Park mağazasından aldığım iki adet tshirtü iade etmek üzere Kayseri Forum mağazasına gittim. Mağazaya girdiğimde marka prosedür gereği ürünü alınan mağazadan iade alabildiklerini söylediler. Yani başka şehirden alınan ürün başka şehirde iade alınmıyormuş çöpe atın der gibile...
Kayseri Forum Kayseri US Polo mağazasından sezonun pantolonunu aldım. Pantolonu bir kez yıkadım, iki kez giydim ve bacak aralarında tüylenme olduğunu gördüm. Bu durum 12 günlük süre zarfında meydana geldi. İade için red geldiği telefonla aranarak bildirildi. Bu kadar büyük bir firmanın böyle hatalı ...
Yorumlar