U. S. Polo Assn. Bir Kez Giyilen Montta Kalıcı Kötü Koku Ve İade Talebim Dikkate Alınmadı

[Polo - Highway Şubesi] ’nden oğlum için satın almış olduğum kaz tüyü mont, yalnızca bir kez giyilmiş olmasına rağmen yoğun ve rahatsız edici bir koku yaymaya başlamıştır. Ürünü, tarafınıza incelenmek üzere teslim ettim. Ancak yapılan incelemede herhangi bir üretim hatası bulunmadığı belirtilerek ürün tarafıma iade edilmiştir.

Buna rağmen, ürün hala belirgin şekilde kötü kokmaktadır. Hatta mağazanızda görevli çalışanlar da üründeki kokuyu yerinde tespit etmiş ve onaylamışlardır. Bu durum, ürünün ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini açıkça göstermektedir.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, ürünün ayıplı mal olması nedeniyle iadesini ve ücretinin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.