U. S. Polo Assn. Ayakkabıda Kısa Sürede Deformasyon


11 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden U. S. Polo marka bir ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmasına rağmen ayakkabının iç astar kısımlarında ciddi deformeler, yırtılma ve aşınmalar oluştu.
Firma ile iletişime geçtiğimde fatura kesim tarihi üzerinden 6 ay geçtiği için yardımcı olamayacaklarını, garanti kapsamında işlem yapamayacaklarını söylediler. Biz tüketiciler olarak bu ürünlere yüksek ücretler öderken, garanti kapsamında ve marka güvencesiyle aldığımızı düşünüyoruz. Buna rağmen ürün bu kadar kısa sürede deforme olunca ve marka da arkasında durmayınca mağdur oluyoruz.
Ayakkabımın yeniden incelenmesini, üretim kaynaklı bir sorun olduğunun kabul edilmesini ve ayakkabının değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gereğinin yapılmasını rica ederim.






















