"Marka temsilcisi benimle iletişime geçerek sorunun neyden kaynaklandığını anlatıp hediye bir paket göndermek istediklerini belirtti. Ben telefon görüşmesinden de gönderilen paketten de memnun kaldım"
Untad baklavalık yufka
5 şikayet
Baklavalık Yufka Eksikliği Müşteri Kaybına Yol Açabilir
Hiçbir markette geçen sene bayramlarda gördüğümüz aldığımız baklavalık yufka larını göremedik. Bu gidişle birçok müşteri... kayıpları olacağı kesin. Düzeltilirse daha iyi olur. Bu markanın üretip sattığı her ürün kaliteli ve bu kaliteden müşterilerini mahrum bırakmamaları gerekir
"Geri dönüşünüz için teşekkürler"
Untad Küflenmiş Baklavalık Yufka
Bugün tatlı yapmak için online sipariş ile sipariş verdim... Paketi açtım. Son kullanma tarihi geçmemiş. Ancak yufkalar ...üzerinde yeşil şeklinde küflenmeler mevcuttu. Her yaprağı tek tek küflenmişti. Görseli ekliyorum. Ve bu durumun telafi edilmesini istiyorum




Untad Baklavalık Yufkanın Tadi Acı Çıktı
Bugün Tespo marketten un tatlılık baklavası için yufka aldım. Eve geldim, yufka parçalanmış çıktı. Neyse ki bir şekilde ...soğuk baklava yaptım, fakat yiyemedik. Yufka acıydı, baklavanın tadı resmen acıydı, yutamadık. Lütfen daha dikkatli olursanız seviniriz. Bunun telafi edilmesini istiyorum.
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80




