Hasar Tespiti Ve İkame Araç Sürecinde İlgisizlik Mağduriyet Yaratıyor
Aracım kaza yaptı. Anlaşmalı servise aracımı bıraktım. Ünsal ekspertiz aracın hasar dosyasını oluşturacaktı. Pazartesi günü aracı teslim ettim haftaya pazartesiye kaldı hala ne cevap veriyorlar ne geri dönüş yapıyorlar. Aracın hasar tespiti muhtemelen 10 dakika lik iş ufak bir kaza. İkame araç alamıyorum. Aracın işlemleri ilerlemiyor. Müşteri hizmetlerine bağlandım 2 kere lakayıt bir şekilde konuşup bağlıyoruz diyerek meşgule atıyorlar telefonu.




