to read complaints and reviews, or file yours. 
Aracım kaza yaptı. Anlaşmalı servise aracımı bıraktım. Ünsal ekspertiz aracın hasar dosyasını oluşturacaktı. Pazartesi günü aracı teslim ettim haftaya pazartesiye kaldı hala ne cevap veriyorlar ne geri dönüş yapıyorlar. Aracın hasar tespiti muhtemelen 10 dakika lik iş ufak bir kaza. İkame araç alamıyorum. Aracın işlemleri ilerlemiyor. Müşteri hizmetlerine bağlandım 2 kere lakayıt bir şekilde konuşup bağlıyoruz diyerek meşgule atıyorlar telefonu.
18.06.2024 tarihinde bir kaza gerçekleştirdim. Bayram olması sebebi ile 25.06.2024 tarihinde aracımı servise bıraktım. Aracım eksper tarafından incelendi ve karşı taraf %100 kusurlu çıktı. Aracımı teslim aldım. 10 gün önce falan değer kaybını almam için dosya sorumlusunun dosyayı kapatmasını bekliyo...
2023 senesinde yaşadığım bir trafik kazası sonucu tutanak tutuldu, ekspere bildirildi ve işlemler tamamlandı. Aracım tamir edildi. Bundan birkaç hafta sonrasında, bu hasar eksperi denen firma benimle iletişime geçip aracımın değer kaybı için işlem yapmak istediklerini söylediler. Kabul ettim, o zama...
İki hafta önce aracımı teslim ettim ve bu ekspertiz firması üzerinden dosya açılacağını söylediler. İki hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde cevap vermiyorlar. Sürekli aramama rağmen ne telefona cevap veriyorlar ne de bir geri dönüş yapıyorlar. Gerçekten profesyonellikten zerrece anlamayan, iş ahla...
15/02/25 tarihinde kaza yaptım. Tam 1 aydır araba tamirde, parça bekliyor. Ö**** Ö* Ekspertiz'i arıyorum, ulaşamıyorum. 1 kere açtılar telefonu; 'Tedarik ettik parçaları' dediler. 'Kargoya verildi mi?' dedim, 'Bilgi vereceğiz' deyip kapattılar. Bir daha da dönüş yapmadılar. Telefonu da açmıyorlar. Ş...
Aracımla 29.01.2025 tarihinde maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim ve 30.01.2025 tarihinde hasar dosyası açıldı. Hasar dosyasının açılmasından itibaren Ataer Ekspertiz dosyaya atandı. Tarih bugün 14.02.2025. Telefonları açan yok, aracım şu anda serviste bekliyor. Ne parçayla ilgili geri dönüş va...
Yorumlar