to read complaints and reviews, or file yours.UNO Grissini Paketi Açık.
04.06.2024 tarihinde İstanbul Happy Center marketinden UNO'nun karabuğdaylı 'grissuno' aldım. Paketi yeni açtım ancak ikinci paketin bir tanesinin yanıktan erimiş olduğunu gördüm. Fotoğrafları da mevcut. Şu şekilde bir sorum olacak. Zaten paketli gıdaların dikkatle tüketilmesi gerekirken 'Sağlıklı' atıştırmalık olan bu gibi ürünlerin paketleri açık bir şekilde müşteriye servis edilmesi ne kadar doğru? Görsellerde de görebileceğiniz gibi sanki çakmak tutulmuş da o kısmı yanmış gibi. Böyle büyük bir markanın bu hatayı yapması gerçekten şaşırtıcı.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili olarak Müşteri İletişim Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir.
UNO güzel bir özür hediyesi gönderdi ancak sorunla ilgili nasıl bir aksiyon alacakları konusunda fikrim yok. Ama buna kayıtsız kalacaklarını düşünmüyorum teşekkürler
