Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

UNO Grissini Paketi Açık.

UNO Grissini Paketi Açık.
UNO Grissini Paketi Açık.
profile
07 Haziran 2024 11:01
605
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
“UNO güzel bir özür hediyesi gönderdi ancak sorunla ilgili nasıl bir aksiyon alacakları konusunda fikrim yok. Ama buna kayıtsız kalacaklarını düşünmüyorum teşekkürler”

04.06.2024 tarihinde İstanbul Happy Center marketinden UNO'nun karabuğdaylı 'grissuno' aldım. Paketi yeni açtım ancak ikinci paketin bir tanesinin yanıktan erimiş olduğunu gördüm. Fotoğrafları da mevcut. Şu şekilde bir sorum olacak. Zaten paketli gıdaların dikkatle tüketilmesi gerekirken 'Sağlıklı' atıştırmalık olan bu gibi ürünlerin paketleri açık bir şekilde müşteriye servis edilmesi ne kadar doğru? Görsellerde de görebileceğiniz gibi sanki çakmak tutulmuş da o kısmı yanmış gibi. Böyle büyük bir markanın bu hatayı yapması gerçekten şaşırtıcı.

07 Haziran 2024 15:25 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili olarak Müşteri İletişim Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir.

Ayşe
Ayşe
20 Haziran 2024 20:04

UNO güzel bir özür hediyesi gönderdi ancak sorunla ilgili nasıl bir aksiyon alacakları konusunda fikrim yok. Ama buna kayıtsız kalacaklarını düşünmüyorum teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

UNO Krakerde Son Kullanma Tarihi Sorunu Ve Güven Kaybı

profile
28 Kasım 2024 23:35
462

profile
03 Ocak 2024 14:07
833
UNO Ekmek Bozulmuş Ve Küflenmiş Ürün
UNO Ekmek Bozulmuş Ve Küflenmiş Ürün
UNO Ekmek Bozulmuş Ve Küflenmiş Ürün
UNO Ekmek Bozulmuş Ve Küflenmiş Ürün
+1
5
Bahar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Mayıs 2025 19:21
259
"UNO şikayet ve görseller üzerine hediye ürün gönderdi. Teşekkür ederim. Umarım bir daha böyle bir sorun ile karşılaşmam"
Uno Paket İçinden Açık Ve Eksik Kruvasan Çıkması Markaya Yakışmadı
Uno Paket İçinden Açık Ve Eksik Kruvasan Çıkması Markaya Yakışmadı
Uno Paket İçinden Açık Ve Eksik Kruvasan Çıkması Markaya Yakışmadı
Uno Paket İçinden Açık Ve Eksik Kruvasan Çıkması Markaya Yakışmadı
1
Handan sonuçtan hiç memnun değil

UNO Grissuno Paketinde Hijyen Sorunu

profile
16 Nisan 2025 14:58
264
UNO Grissuno Paketinde Hijyen Sorunu
UNO Grissuno Paketinde Hijyen Sorunu
UNO Grissuno Paketinde Hijyen Sorunu
UNO Grissuno Paketinde Hijyen Sorunu

UNO Hamburger Ekmeğinde Yanık Tabaka Şoku

profile
03 Şubat 2025 20:45
190
UNO Hamburger Ekmeğinde Yanık Tabaka Şoku
UNO Hamburger Ekmeğinde Yanık Tabaka Şoku
Benzer Şikayet Yaz