Pahalı Mama Kedilerimi Hasta Etti!

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyim nedeniyle üzgünüz. Kedilerinizin sağlığı her şeyden önemli ve bu tür geri bildirimleri son derece ciddiyetle ele alıyoruz. Belirtmiş olduğunuz durumla ilgili olarak, müşteri iletişim hattımız üzerinden sizinle iletişime geçilmiş ve tarafınıza dönüş yapılmıştır. Sürecin sağlıklı ilerleyebilmesi adına ürün ambalajı üzerindeki lot bilgilerini talep ettik. Bu bilgiler doğrultusunda, üretim kalite kontrol birimimiz tarafından detaylı bir analiz gerçekleştirilecek ve sonuçları sizinle mutlaka paylaşılacaktır. Bununla birlikte, kedilerde ishal birçok farklı nedene bağlı olarak gelişebilir. Ani mama değişiklikleri, stres, parazitler, viral ya da bakteriyel enfeksiyonlar gibi durumlar da ishalin başlıca sebepleri arasında yer alabilir. Bu nedenle ishal devam ettiği sürece veteriner hekiminizle iletişime geçmenizi önemle tavsiye ederiz. Unique markası olarak tüm ürünlerimiz, veteriner hekimler tarafından formüle edilmekte ve üretim öncesi ve sonrası kalite kontrol süreçlerinden geçirilmektedir. Ancak her kedinin metabolizması farklıdır ve nadir de olsa bazı özel durumlara hassasiyet gösterebilirler. Geri bildiriminiz sayesinde süreci titizlikle takip ediyor, hem sizin hem de minik dostlarınızın memnuniyetini sağlamak adına elimizden geleni yapıyoruz. Unique Müşteri Deneyimi Ekibi.