to read complaints and reviews, or file yours. 
30/01/2024 tarihinde toplamda 500 adet baskılı koli siparişi verdim. Bugün 20/02/2024 ama halen siparişimle ilgili sıradaymışım gibi bir bilgi aldım. Bence bu firmada iş disiplini eksik. 20 gündür beni bekletmeleri birçok iş kaybıma sebep oldu. Tek yaptıkları insanların zamanını heba etmek.
03.10.2023 tarihinde verdiğim siparişim hala elime ulaşmadı bugün dayanamayıp iptal etmek zorunda kaldım. Hiçbir türlü mağduriyetimizi karşılamıyorlar, işimizi aksatıyorlar. Müşteri temsilcileri robot gibi aynı cümleleri sayıklayıp duruyor. Siparişi verirken hiçbir uyarı çıkmayan sitelerinde ertesi ...
17 Eylül’de Unipak internet sitesinden 100 adet 40×30×25 cm çift oluklu koli siparişi verdim. Bugün 23 Eylül ve hâlâ kolilerim teslim edilmedi. Bu sabah firmanızı aradığımda, “Stoklarımız dolu ama sizin siparişiniz sisteme geç düşüyor. Bugün ayın 15’inde sipariş verenlerin kargosu hazırlanıyor, siz...
29 Ocak tarihinde şirket logolu e-ticaret kutusu sipariş ettim. Siparişimin baskı tasarım onayı için bile beni 10 gün beklettiler. Neredeyse her gün arayarak zorla baskı tasarım onayı almaya çalıştım. Bugün 15 Şubat ve son 10 gündür müşteri hizmetlerini her gün arıyorum, mail atıyorum. Ancak son der...
Unipak ambalajdan karton kutu ve kargo poşeti aldım. Kutular hemen geldi. Sipariş tarihim 14.06.2023 firmayı defalarca aradım. Siparişi verdikten sonraki bir tarihte müşterilere mail attık dediler. Bana gelen bir mail olmadı. Tek bir mail kullanırım ve çalışan bir kişiyim. Maillerime de bakarım süre...
Bir ay boyunca beni hem gönderilmeyen, gönderildiği zaman da sürekli hatalı gönderilen siparişim ile mağdur eden firma. Ne WhatsApp hattından, ne mail ile, ne de telefon ile doğru düzgün cevap almak mümkün değil. Cevap verdikleri zaman da problemin çözüleceğini söylüyorlar ama hiçbir doğru aksiyon a...
Yorumlar