Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme De Yapılmıyor
10 Ekim'de Unipak firmasından Mersin/Toroslar adresine teslim edilmek üzere ambalaj malzemesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 3739953982. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hala kargoya verilmedi.
17 Ekim'de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve siparişimin o gün kargoya verileceği söylendi. Fakat bugün itibarıyla (20 Ekim) hala bir gelişme yok ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, müşteri hizmetlerinin ilgisiz ve yetersiz olduğunu, sorunuma çözüm üretilmediğini belirtmek isterim.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve konu hakkında ivedi şekilde tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.




