Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33837210

Ev Taşırken Beklenen Koli Siparişi Günlerdir Ulaşmadı Ve Bilgi Verilmedi

profile
Berat
Unipak Ambalaj
02 Ekim 15:24
260

26.09.2025 tarihinde Unipak Ambalaj’ın kendi internet sitesinden 861,11 TL tutarında koli siparişi verdim. Sipariş numaram: 3724206295. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve teslimat adresi olarak Kocaeli/İzmit’i belirttim.

Aradan yaklaşık 7 gün geçmesine rağmen siparişim bana ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin aciliyeti olduğunu, ev taşıdığımı ve kolinin hızlı şekilde tarafıma ulaşması gerektiğini müşteri hizmetlerine ilettim. Telefonla yaptığım görüşmede siparişimin öne çekildiği söylense de, bugüne kadar ne Unipak Ambalaj’dan ne de kargo şirketinden bir gelişme olmadı. Ayrıca siparişin kargoya verilip verilmediğine dair herhangi bir takip numarası veya yazılı bilgilendirme de almadım.

Siparişimle ilgili yaşanan bu gecikmenin en kısa sürede giderilmesini ve ürünümün tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

Unipak Ambalaj Logo
Unipak Ambalaj
13 Ekim 11:22 (Şikayetten 10 gün sonra)

Merhaba, Siparişiniz ile ilgili yaşanan gecikmeden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişinizin durumu hakkında detaylı bilgiyi müşteri hizmetlerimizden öğrenebilirsiniz. Bilgilerinize.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Unipak Ambalaj'dan Sürekli Geciken Siparişler İşimi Zora Sokuyor

profile
Osman
Unipak Ambalaj
13 Ekim 10:19
250

02.10.2025 tarihinde Unipak Ambalaj’ın kendi internet sitesi üzerinden 3730384462 numaralı siparişi verdim. 4.476,92 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Bu firmadan daha önce de alışveriş yaptım ve her sef...

unipak-ambalajdan-surekli-geciken-siparisler-isimi-zora-sokuyor-2.jpg
unipak-ambalajdan-surekli-geciken-siparisler-isimi-zora-sokuyor-1.jpg
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Logolu Kutu Siparişi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Melih
Unipak Ambalaj
29 Eylül 10:17
243

12.09.2025 tarihinde Unipak’tan logolu karton kutu siparişi verdim (Sipariş No: 3710604901). Siparişimin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 27.09.2025 Cumartesi günü siparişimin kargoya verildiği söylendi; fakat yaptığım kont...

teslim-edilmeyen-logolu-kutu-siparisi-nedeniyle-yasanan-magduriyet-2.pdf

Kargo Gecikmesi Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri

profile
Burak
Unipak Ambalaj
17 Eylül 16:05
298

Unipak Ambalaj’dan 3712890622 numaralı siparişimi pazar günü verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. İstanbul Fatih adresine teslim edilmesi gereken ürünüm için 2.413,45 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Kargo gecikmesiyle ilgili olarak ...

Sipariş Gecikmesi Ve Ticari Ciddiyetsizlik

profile
Hakan
Unipak Ambalaj
23 Eylül 17:38
263

17 Eylül’de Unipak internet sitesinden 100 adet 40×30×25 cm çift oluklu koli siparişi verdim. Bugün 23 Eylül ve hâlâ kolilerim teslim edilmedi. Bu sabah firmanızı aradığımda, “Stoklarımız dolu ama sizin siparişiniz sisteme geç düşüyor. Bugün ayın 15’inde sipariş verenlerin kargosu hazırlanıyor, siz...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz