Yanlış Beyan İddiası Ve %30 Muafiyet Kesintisinin Kaldırılması Talebi
Unico Sigorta’dan yaptırmış olduğum Unikasko poliçem kapsamında 26.07.2026 tarihinde yaşadığım hasar için açılan dosyada, kasko poliçemdeki “marka tipi” gerekçe gösterilerek %30 muafiyet kesintisi yapıldı. Şirket, bana “yanlış beyan verdiğim” iddiasıyla bu kesintiyi uyguluyor; oysa ben poliçe düzenlenirken sadece aracımın ruhsatını ilettim ve herhangi bir sözlü ya da yazılı beyan vermedim.
Daha sonradan öğrendiğim kadarıyla sistemde, aracın benden önceki sahibinin trafik poliçesindeki marka tipi otomatik olarak gelmiş ve bu otomatik gelen marka kodu üzerinden işlem yapılmış. Yani ortada benim inisiyatifimle verilmiş, bilinçli bir yanlış beyan yok; buna rağmen tüm sorumluluk bana yüklenerek poliçemden %30 muafiyet kesintisi uygulanıyor ve bu durum beni mağdur ediyor.
Yaklaşık 26 gündür bu konunun düzeltilmesi için bekliyorum ancak hâlâ net bir çözüm sağlanmadı. Tarafıma herhangi bir yanlış yönlendirme veya eksik bilgilendirme yapılmamış olsaydı, ruhsattaki bilgiler dışına çıkan bir marka tipi zaten fark edilebilirdi. Poliçe düzenlenirken sadece ruhsatı ileten sigortalının “yanlış beyan” ile suçlanması ve bunun üzerinden kalıcı bir muafiyet uygulanması adil değildir.
Bu nedenle, hasar dosyamda uygulanan %30 muafiyetin tamamen kaldırılmasını ve herhangi bir kusurum olmadığı için hasar ödememin %100 oranında, eksiksiz olarak tarafıma yapılmasını talep ediyorum. Otomatik gelen marka tipi hatasının sigortalıya değil, sistem ve kontrol süreçlerine ait bir konu olarak değerlendirilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ederim.
Sayın Süleyman K., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi web sitemizden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi














