Unico Sigorta’dan Zorunlu Video Talebi Ve Korkutucu Üslup
Unico Sigorta’ya ait 182433907/0 numaralı kasko poliçem kapsamında, 24.04.2026 tarihinde Diyarbakır Yenişehir’de tek taraflı bir trafik kazası yaptım. Kaza sonrası jandarma tarafından resmi kaza tutanağı tutuldu, alkol testim yapıldı ve olayla ilgili fotoğraflar da çekildi. Aracım şu anda Diyarbakır 4. Sanayi’de bulunmakta ve hasar için eksper gelip aracı yerinde incelemiştir. Hasar dosyam da 5260****83 numarasıyla açılmıştır.
Bugün saat 12:59’da 0549********21 numaralı hattan kasko şirketinden arandığını söyleyen bir kişi beni arayarak, kazayla ilgili video kaydı göndermemi istedi, aksi halde dosyanın kabul edilmeyeceğini beyan etti. Jandarma tutanağı ve alkol testim olmasına rağmen, beyanımın çelişkili olduğu, dosyanın savcılığa verilebileceği yönünde korkutucu ve rahatsız edici ifadeler kullandı.
Resmi kaza tutanağı, alkol testi ve fotoğraflar mevcutken, videolu kayıt istenmesini ve savcılık ile korkutma yoluna gidilmesini doğru bulmuyorum. Unico Sigorta’dan, hasar dosyamın jandarma tutanağı ve mevcut resmi belgeler üzerinden, objektif ve hakkaniyetli şekilde değerlendirilmesini, video gönderme zorunluluğu olmadan işlemlerimin tamamlanmasını ve tarafıma yapılan bu üslup ve yaklaşım konusunda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Mehmet G., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi














