Unico Sigorta Baş Ağrısı Ve Mide Bulantısı İçin Kapsamı Reddederek Haksız Karar Verdi

Unico Sigorta üzerinden annem için 20 Ağustos 2026 başlangıç tarihli tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Aynı gün poliçeyi yaptırdıktan sonra annem başım ağrıyor dedi ben de poliçeyi yaptım anne bundan sonra yaşayacağın rahatsızlıklarda geçerli gidebilirsin dedim. Annem rahatsızlığı üzerine Medical Park Mersin Hastanesi’ne baş ağrısı ve mide bulantısı şikayetiyle muayene için gitti ancak sigorta şirketi provizyona ret verdi.

Ertesi gün, 21 Ağustos’ta benzer şekilde baş ağrısı şikayeti için yeniden hastaneye gitmemiz gerektiğinde, tekrar ret gelebileceği söylendi. Bunun üzerine Unico Sigorta müşteri hizmetlerini aradım. Bana, önceki gün baş ağrısı ve mide bulantısı için verilen ret kararının poliçe öncesi değerlendirilerek alındığını, bu yüzden bundan sonra da baş ağrısı ve mide bulantısı için 1 yıl boyunca tüm başvurularımda ret verileceğini söylediler. Ben kendim de yıllardır yaptırıyorum böyle bir şey görmedim duymadım. Şeker değil, kalp hastalığı vs değil. Baş ağrısı, mide bulantısı vs. Müşteri hizmetlerinin tavrını da hiç beğenmedim. Hiçbir çözüm yolu sunulmadı.

Baş ağrısı ve mide bulantısı gibi son derece temel ve günlük hayatta sık yaşanabilen şikâyetler için tamamlayıcı sağlık sigortasının hiçbir işe yaramayacağı söylenmesi bana tamamen mantıksız ve haksız geliyor. Beklentim, baş ağrısı ve mide bulantısı şikayetlerimle ilgili olarak Medical Park Mersin Hastanesi’nde yapılacak muayene, tahlil, serum ve doktorun gerekli gördüğü diğer işlemlerin poliçe kapsamına alınması ve haksız şekilde verilen ret kararlarının yeniden değerlendirilmesidir.