to read complaints and reviews, or file yours.Tamir Tamamlandı, Ödeme Gecikmesi Yüzünden Maddi Zorluk Yaşıyoruz
Unico Sigorta nezdinde 4260073249 numaralı trafik sigortası hasar dosyası kapsamında onarımını yaptığımız aracın tüm işlemlerini tamamladık ve aracı 22 Temmuz tarihinde müşterimize teslim ettik. Ancak Ecper üzerinden dosyamız çok uzun süre kapatılmadığı için ödememiz hâlâ hesabımıza aktarılmadı.
Servis olarak hem mekanikçi hem parça ödemeleri dahil tüm masrafları kendi cebimizden karşıladık. Buna rağmen dosya açılış tarihi olan 26 Haziran’dan bu yana sürecin bu kadar uzaması bizi ciddi anlamda maddi olarak zor durumda bıraktı ve ödememizi ne zaman alacağımızı da bilemiyoruz.
Unico Sigorta’dan, 4260073249 numaralı hasar dosyamıza ait ödemenin gecikmeden, ivedilikle hesabımıza yatırılmasını ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Burak B., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi
MASAK formunu gönderdim inşallah çok kısa sürede sonuçlanır
Bana o kadar şeye rağmen zaten ben beklesem ödeme günü 17 diyorlar zaten normal şartlarda ben şikayet etmesem beklesem belki daha erken yatacak para yok ya bana bir gram yardımcı olmadı Unico Sigorta bu kadar kötü olduklarını bilmiyordum
Teşekkürler
