Tekrar Eden Ayakkabı Sorunu Ve Çözüm Arayışı

Under Armour marka ayakkabım, resimde de paylaştığım 1-40272 form numaralı inceleme talebimde, ayakkabının her iki tekinde bağcık kenarları ve iç topuk kısmındaki açılma nedeniyle incelemeye göndermiştim ve olumlu sonuçlanmıştı. Ayakkabımın yenisini teslim almıştım. Şimdi ise yine aynı sorunla karşılaştım. Yine bağcık kenarlarında açılma ve topukta açılma gerçekleşti. Bu seferki form numaram 1-43499. Yine inceleme talebinde bulundum. Bana gelen mesajda, resimde de göründüğü üzere, üretim kaynaklı bir hata yoktur denilmiş. İlkinde onay verilip aynı sorundan onay alan ayakkabı, şimdi aynı sorunla nasıl onay alamaz? İlla Tüketici Hakem Heyeti'ne mi verelim? İlla oradan onay alıp, sizi de kendimi de uğraştırıp yeniden ayakkabımı almak için uğraşalım mı? Yetkiliniz kim ise lütfen beni arasın.