Bugün saat 16.00 civarında Ümran Tıp Merkezi Namazgah şubesine bir operasyon için geldim. Araçla bahçe bölümüne park ettikten sonra yanımıza bir kişi gelip vale olduğunu söyleyerek otopark için ücret ödememiz gerektiğini belirtti. Ben de telefonda olduğum için, ücreti girişte bankoya sorup oradan ödeyeceğimi söyledim.
Bu sırada adının Hayati olduğunu öğrendiğim kişi, “Gel müdür Sinan’a sor, bana niye inanmıyorsun” diyerek sokak kabadayısı gibi bağırmaya başladı. Ben sadece bankoya soracağımı söylediğim halde, bir anda ortam gerildi. Ardından yanında başka bir erkek ve temizlik görevlisi olan bir kadın daha geldi, sanki kavga çıkarmak ister gibi davranarak, pavyon kapısındaki insanlar gibi agresif tavırlar sergilediler. Hayati yüksek sesle “hayvan” diye bağırdı. Sırf otopark ücreti konusunda bankoya danışmak istediğim için bu şekilde hakarete ve baskıya maruz bırakıldım.
Operasyon için 4.000 TL ödeyeceğim bir yerde 150 TL’lik bir ücret için pazarlık yapmayacağım zaten; mesele para değil, bu saygısız ve tehditkar üslup. Olay bankonun ve hastane yönetiminin tam gözü önünde yaşandı, buna rağmen sadece omuz silkip geçiştirdiler, hiçbir şekilde müdahale etmediler. Bu durum, hastanede düzeni ve işleyişi sanki vale ve temizlik görevlisinin belirlediği izlenimini veriyor.
Bu olayla ilgili olarak başta Hayati isimli vale olmak üzere, olaya karışan tüm personelin davranışları nedeniyle hastane yönetiminden açık ve net bir özür bekliyorum. İlgili kişilerin resmi olarak uyarılmasını, gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve olay anına ait kamera kayıtlarının incelenerek tarafıma yazılı veya sözlü dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar