Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Model Gönderildi, İletişim Numarası Çalışmıyor

profile
Mehmet
01 Nisan 15:29
6

Umay Telekom’dan 4838711 sipariş numarasıyla verdiğim telefon aksesuarı siparişimde, talep ettiğim model yerine farklı bir ürün gönderildi. Ben Xiaomi 14t modeli için aksesuar siparişi vermeme rağmen, tarafıma Xiaomi 14 Pro modeline ait ürün gönderildi. Ürün 01.04.2026 tarihinde elime ulaştı ve kutuyu açtığımda yanlış model olduğunu fark ettim.

Yaşanan karışıklığın düzeltilmesi için ürünü doğru model olan Xiaomi 14t aksesuarı ile değiştirilmesini talep ediyorum. Konu ile ilgili firmaya ait iletişim numaralarını aradığımda ise “bu numara kullanılmamaktadır” uyarısı aldım ve hiçbir yetkiliye ulaşamadım.

Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de müşteri hizmetlerine ulaşılamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. En kısa sürede benimle iletişime geçilerek yanlış gönderilen ürünün alınmasını ve doğru modelin gönderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Mayıs 2025 14:37
787
Resmi Distribütör Garantili Diye Aldığım Telefon Kaçak Çıktı, Mağdur Edildim
Resmi Distribütör Garantili Diye Aldığım Telefon Kaçak Çıktı, Mağdur Edildim
Resmi Distribütör Garantili Diye Aldığım Telefon Kaçak Çıktı, Mağdur Edildim

Grand Dağıtım Imeı Uyuşmazlığı ve Orijinallik Sorunu Nedeniyle Xiaomi 15t Pro İadesi Talebi

profile
29 Ocak 08:48
910
grand-dagitim-imei-uyusmazligi-ve-orijinallik-sorunu-nedeniyle-xiaomi-15t-pro-iadesi-talebi-4.jpg
grand-dagitim-imei-uyusmazligi-ve-orijinallik-sorunu-nedeniyle-xiaomi-15t-pro-iadesi-talebi-3.jpg
grand-dagitim-imei-uyusmazligi-ve-orijinallik-sorunu-nedeniyle-xiaomi-15t-pro-iadesi-talebi-2.jpg

Yanlış Model Gönderimi Ve İade Değişim Süreci Sorunu

profile
Veli
17 Mart 01:25
537
Yanlış Model Gönderimi Ve İade Değişim Süreci Sorunu
yanlis-model-gonderimi-ve-iade-degisim-sureci-sorunu-8.jpg
yanlis-model-gonderimi-ve-iade-degisim-sureci-sorunu-7.jpg
yanlis-model-gonderimi-ve-iade-degisim-sureci-sorunu-6.jpg
yanlis-model-gonderimi-ve-iade-degisim-sureci-sorunu-5.jpg
yanlis-model-gonderimi-ve-iade-degisim-sureci-sorunu-4.jpg
yanlis-model-gonderimi-ve-iade-degisim-sureci-sorunu-3.jpg
yanlis-model-gonderimi-ve-iade-degisim-sureci-sorunu-2.jpg
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

M1 Teknokent Telefonumun IMEI Numarası Klonlandı!

profile
12 Ekim 2025 20:45
51
Benzer Şikayet Yaz