Üç Aydır Çözülemeyen OTP Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Yiğit · 2025-03-27T20:25:44+03:00

Utts Sorunum üç aydır. Çözülmüyor. Sadece gönderecekleri bir OTP numarası. Şikayet edecek bir merci yok. İnanılır gibi değil. Her hafta aramama rağmen netice alamıyorum. Call center dışında şikayet merci yok. Yeni duyum nisan ayına kadar çözülmeyen şikayetleri sileceklermiş.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Yiğit

Ulusal Taşıt Tanıma Sistemi | UTTS

27 Mart 2025 20:251.615

Yiğit'in Teşekkür Mesajı

“Utts den, Didem Hanıma çok teşekkür ediyorum. Bu sistemdeki sorunu, telefon takibi dışında çözemeyecektik.”

Yiğit

7 Nisan 2025 13:27

Utts den, Didem Hanıma çok teşekkür ediyorum. Bu sistemdeki sorunu, telefon takibi dışında çözemeyecektik.

Benzer Şikayetler

Utts Sistemine Araç Ekleyememe Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Sinem

Ulusal Taşıt Tanıma Sistemi | UTTS

17 Aralık 2024 13:114.032

Utts sistemine araç eklemek istiyoruz ama hiçbir maili kabul etmiyor ve daha önceden kayıtlı diyor. Kaydımız yok, müşter...i hizmetleri hiçbir şekilde telefona bakmıyor. Mail attık, dönüş yok. Acil dönüş bekliyoruz. Ya sistemi tamamen kurun, öyle başlayın. Sistem kurmadan, muhatap bulamadan iş yapıyors...

Utts Cihazı Arızalı, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmüyor

Arzu

Ulusal Taşıt Tanıma Sistemi | UTTS

11 Haziran 2025 11:021.705

Utts asla çözüm bulamıyor, mağdurum. 2 aydır arıyorum, mail olarak da attım, asla ilgilenmiyorlar. Aracımı hiçbir petrol... istasyonunda tanımıyor, cihaz hasarlı, oyalayıp duruyorlar. Bedava almadık o cihazı, yazıklar olsun. Hiç kimse bilgi sahibi değil. CİMER'e ve yasal yollarla da şikayetimi bildiriy...

1 Destek

Çözüldü

Ulusal Taşıt Tanıma Sistemi | Utts Onay Kodu Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Peri

Ulusal Taşıt Tanıma Sistemi | UTTS

31 Ocak 2025 22:215.389

"İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi açıklama bölümünde ürün kod hatası olduğunu ve paramı geri iade edip haklarımı kayıp edeceğimi söylemişti. Şikayet formunu oluşturdum ve yaşananları anlattım. Çok teşekkür ederim mağdur olmadan hallettik. İnşallah yarın istasyona chip takmaya gittiğimde de sorun yaşanmaz🙏 Teşekkür ederim Geç oldu ama güç olmadı tabi burda bizim de hatamız var son güne bıraktık 😌🙏🏻 İyi çalışmalar sağ olun."

1 Destek2 Yorum

Kayıt Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Cengizhan

Ulusal Taşıt Tanıma Sistemi | UTTS

31 Ocak 2025 17:06964

Utts'e kayıt olamıyorum, bu uyarıyı veriyor. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bu ne biçim hizmet, anlamadım. Yetkili...lerden bana yardımcı olmalarını istiyorum. Lütfen bu konuda bana ulaşın. Mağdur olan benim, lütfen bu konuyla ilgili bilgilerinizi paylaşın. Saygılarımla.

Kayıt Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Tekrarlayan Şasi Hatası Nedeniyle Haksız Ceza Endişesi Ve Çözüm Eksikliği

Kevser

Ulusal Taşıt Tanıma Sistemi | UTTS

30 Haziran 2025 18:401.349

Utts kayıt esnasında tekrarlayan şasi hatası veriyor ve müşteri hizmetlerini defalarca kez bunun için aradım. Çözüm için... kayıt oluşturduk dediler ama sorun devam ediyor. Bugün son gün. Aylardır bunu çözemediler. Bunun için ceza yemek istemiyorum. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum şuanda. Benim ...