Bildirilmemiş HGS Milli Park Cezası İçin Faiz İptali Talebi

22.02.2025 ve 23.02.2025 tarihlerinde 16 SR 25 plakalı aracımla Bursa Uludağ Milli Parkı’ndan yaptığım geçişler nedeniyle tarafıma 180 TL’lik “Hızlı Geçiş Sistemi (HGS) Milli Parklar” başlıklı bir geçiş cezası yansıtılmıştır. Ancak bu cezaya ilişkin olarak ne e-Devlet üzerinden ne de SMS veya e-posta yoluyla hiçbir şekilde bilgilendirme almadım.

HGS borçlarımı düzenli olarak e-Devlet üzerinden takip edip ödeyen bir kullanıcıyım ve normalde HGS ile ilgili herhangi bir borç olduğunda anında e-Devlet’ten bildirim alıyorum. Buna rağmen, “milli park ihlali geçiş” başlığıyla görünen bu ceza, tarafıma zamanında bildirilmediği için tamamen tesadüfen, e-Devlet’te HGS ihlali geçiş borçlarımı kontrol ederken ayrı bir pencere olarak karşıma çıkmıştır. Bildirim yapılmaması ve sistemde bu borcun farklı bir alanda gösterilmesi nedeniyle 180 TL olan ceza, gecikme faiziyle birlikte 1.980 TL’ye yükselmiştir.

Konuyla ilgili PTT’yi aramama rağmen tarafıma herhangi bir şekilde yardımcı olunamayacağı ifade edilmiştir. Ne PTT’den ne de ilgili kurumlardan gecikme faizine ilişkin makul bir açıklama veya çözüm sunulmamıştır.

Tarafıma bildirim yapılmayan bu borç için yalnızca asıl geçiş ücreti olan 180 TL’nin tahsil edilmesini, gecikme ve faiz nedeniyle oluşan ilave tutarların iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonraki milli park geçişlerinde borçların HGS borçlarıyla entegre, zamanında ve açık bir şekilde kullanıcılara bildirilmesini, sistemin şeffaf ve dikkatli bir şekilde çalışacak biçimde düzeltilmesini istiyorum.