Uludağ İçecek Renk Değiştiren Uludağ Portakallı Gazoz



Marketten aldığım Uludag marka 2,5 litre portakallı gazoz 1 hafta içinde renk açılması yaptı. Her gecen gün renk dahada açılma oldu. 19.10.2023 tarihinde ise Uludağ müşteri temsilcisine mail atıp durumu anlatıp fotoğraf attım. Uzun zaman sonra İrtibat numarası istediler. Verdim fakat arayan olmadı. Bunun üzerine 2 defa daha mail attım yine dönüş yapan olmadı. Bu sefer telefon ettim aradıklarını ulaşamadıklarını söylediler. Son kullanma tarihini istediler. Geçmemiş ti. Saklama koşulları ya da taşıma esnasında uygun olmayan şeyler yaşanmış tir deyip geliştirdiler. Tekrar telefon edip söyledim bu seferde son kullanma tarihi geçmiş bir şey yapamıyoruz dediler. Zaten tarih geçmeden de bir şey yapmadılar. Ne bir özür ne bir bilgi ne de başka bir şey yaptılar. Ürünü ne yapayım diye sorduğumda tüketmemem gerektiğini söylediler. Ne yapayım çöpe mi atıyım dedim. Tüketmeyin dediler. Tüketmediğim şeyi napayım çöpe atın diye açıkça demiyorlar da. Dolaylı yoldan Tüketmeyin diyorlar. Sizi şikayet edeceğim dediğimde tabii ki hukuki yollara baş vurabilirsiniz diye bir de dalga geliyorlar. 30 TL lik ürün için 3000 TL de harcasam şikayetçi olacağım.















Renk açılması durumu bizim başımıza da geldi. Bu kadar kaliteli zannettiğimiz firmanın ürününe sahip çıkmaması da ayrı üzücü. Aynı tarihlerde alınan iki ürün karşılaştırmasını bırakıyorum.