to read complaints and reviews, or file yours.Ulubey İnşaat Adana Şikayetçiyim
Adana Çukurova Yüzüncüyıl Mahallesi’indeki evimiz için Ulubey İnşaat sahibi E** Bey ile mutfak dolapları, iki adet Hilton lavabo ve bir ayakkabılık yapımı konusunda 200.000 TL bedelle anlaştık. Ancak getirilen malzemenin değeri 100.000 TL’yi bile bulmayacak kadar düşük kaldı ve yapılan işler de tamamen yarım bırakıldı.
Hilton lavaboların aynaları hiç getirilmedi, mutfağın dolapları tamamlanmadı, boyama yapılacak yerler öylece duruyor. E** Bey yaklaşık bir ay önce en son işe geldi, o günden sonra sürekli telefonla bugün geliyorum, yarın geliyorum, yoldayım gibi sözler verdi fakat hiçbirinde gelmedi. Şu anda ise telefonlarımıza da hiç cevap vermiyor.
Sözleşmeye güvenerek yazılı bir kağıt yapmadık, çoğu görüşme telefonla oldu, sadece eşimin elinde bir miktar WhatsApp yazışması mevcut. Ödediğimiz bu bedel karşılığında hem işin kalitesi hem de hizmet anlayışı nedeniyle kendimizi mağdur ve adeta yanıltılmış gibi hissediyoruz.
Öncelikli talebimiz, mümkünse ödediğimiz paranın iade edilmesi, bu olmuyorsa en azından eksik ve yarım bırakılan tüm tadilatın kısa sürede ve söz verildiği şekilde tamamlanmasıdır. Mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini istiyoruz.
Telefonlara cevap verilmediği yönündeki iddia da gerçeği tam olarak yansıtmamaktadır. Taraflar arasında zaman zaman iletişim kurulmuş olup, işin tamamlanmasına yönelik çözüm irademiz devam etmektedir. Amacımız hiçbir müşterimizi mağdur etmek değildir. Eksik kalan hususların karşılıklı görüşme ile makul bir süre içerisinde tamamlanması veya tarafların uzlaşması için her türlü iyi niyetli çözüme açık olduğumuzu belirtiriz. Gerçeğe aykırı ithamların hukuki haklarımızı saklı tutmak kaydıyla kabul edilmesi mümkün değildir.