Ulu Çeyiz Mağazasında Personelin İlgisiz Ve Bilgisiz Tutumu

Ulu Çeyiz mağazasında personellerin ilgisizliği ve bilgisizliği nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Pazartesi günü mağazaya gittiğimde, çalışanların ürünler hakkında net bir bilgiye sahip olmadığını, bir personelin söylediğini diğerinin farklı şekilde ifade ettiğini gördüm. Gelen müşterinin soruları ciddiye alınmıyor, doğru‑düzgün yönlendirme yapılmıyor.

Bu durum sadece bir defaya mahsus değil, üç defadır mağazaya geliyoruz ve her gelişimizde aynı ilgisizlik ve dağınık bilgiyle karşılaşıyoruz. Müşteri olarak kendimizi değersiz hissetmemize neden olan bu yaklaşımın düzeltilmesini, personelin hem ilgi hem de bilgi anlamında daha profesyonel bir seviyeye getirilmesini istiyorum.

Mağazaya veya herhangi bir yetkiliye bu şikayetimi henüz iletmedim; bu yazıyla birlikte konunun ciddiye alınarak gerekli eğitim ve uyarıların yapılmasını, müşterilere karşı daha saygılı ve ilgili bir yaklaşım sergilenmesini talep ediyorum.