Canlı Destek Tarafından Haksız Engelleme Ve Açıklama Talebi

Ultraslot adlı bahis sitesine üye oldum ve deneme bonusu kazandım. Bonusun çevrim şartlarını tamamladıktan sonra, aklıma takılan birkaç konu ile ilgili bilgi almak için canlı desteğe bağlandım. Hiçbir şekilde hakaret, küfür veya aşağılayıcı bir üslup kullanmadan yalnızca soru sordum.

Canlı desteğe bağlandığımda, bakiyemi oyun oynayarak yükseltip yükseltemeyeceğimi, hangi oyunlarda oynayabileceğimi ve spor ya da canlı casinoda bonusu kullanıp kullanamayacağımı sordum. Bu soruları sormamın hemen ardından canlı destek tarafından engellendiğimi fark ettim. Şu anda siteye giriş yapabiliyorum ancak hiçbir şekilde destek ekibiyle iletişim kuramıyorum.

Herhangi bir saygısızlık veya kural ihlalim olmadığı halde, yalnızca bilgi almak istediğim için engellenmemi kabul edemiyorum ve bu durumu kurumsallıkla bağdaştıramıyorum. Canlı destekten hangi gerekçeyle engellendiğimin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini ve haksız yere konulan bu engelin ivedilikle kaldırılmasını talep ediyorum.