to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamında Çözülemeyen Koşu Bandı Sorunu
Teknosa.com dan 06 Eylül 2023 tarihinde ultimaspor satıcısı üzerinden (2282083139 sipariş numarasıyla) Ultima dc-500 marka koşu bandı satın aldım. Koşu bandı yaklaşık 40 gün önce bozuldu. Ürünün 2 yıl garantisi olması sebebiyle Teknosa ve satıcı firma ile görüştüm. Satıcı firma bu süreç içerisinde önce koşu bandının ana kartını gönderdi, kendi imkanlarımla burada taktırdım, yine çalışmayınca motoru gönderdi, onu da kendi imkanlarımla taktırdım. Sonuç olarak bugün itibariyle koşu bandım çalışmıyor ve satıcı firma her seferinde başka bir parça gönderiyor ve ben burada kendim ustaya taktırıyorum. Sorunum çözülmedi!
Koşu bandım hâlâ tamircide hiçbir işlem görmeden bekliyor. Ultimaspor daha önce motor ve kart gönderdiği için bir daha ilgilenmeyeceğini söylüyor. Bir yıl önce 10.000 TL verdiğim ce hâlâ garantisi süren makine çalışmaz durumda elimde kalmış durumda. Teknosa üzerinden almış olmama rağmen hiç ilgilenmedi. Tüketici Hakları Mahkemesine başvuracağım, onlar da ne zaman ilgilenirse artık.
