Ülker Napoliten Çikolatasının Tadındaki Ve Dokusundaki Belirgin Kalite Düşüşü
08.08.2026 tarihinde Migros Kadıköy şubesinden aldığım Ülker Napoliten çikolatanın tadı ve dokusunun önceki alıştığım ürünlere göre tamamen değişmiş olduğunu fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi 28.03.2027 olmasına rağmen çikolata kalitesi ciddi şekilde düşmüş, adeta ucuz ve tatsız bir çikolata kıvamına gelmiş durumda. Yıllardır her çikolatayı tüketemeyen biri olarak Ülker’in ürünlerini özellikle tercih ediyordum, bu nedenle yaşadığım hayal kırıklığı çok büyük oldu.
Ülker markasından beklediğim lezzet ve kaliteyi bulamadığım bu deneyimin tekrar etmemesini ve Napoliten çikolatanın eski kalitesine kavuşturulmasını istiyorum. Ürünün formülasyonunda ya da kullanılan hammaddelerde ne değiştiyse, tüketiciyi memnun edecek şekilde yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi



















