to read complaints and reviews, or file yours.Ukrabet Hesabıma Kod Gelmiyor Ve Hesabım Engellendi Mağduriyet Yaşıyorum
Ukrabet hesabıma giriş yapmak için gerekli olan kodu e-posta adresime (u*********@gmail.com) defalarca talep etmeme rağmen alamıyorum. Bugün itibarıyla en az 10 kez denedim ve her seferinde kod gelmedi. Hesabımda yaklaşık 20.000 TL bakiye bulunuyor ve bu nedenle giriş yapamamak mağduriyet yaşamama sebep oluyor.
Konu hakkında Ukrabet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi, hesabım da engellendi. Herhangi bir hata mesajı almıyorum; sistemde “kod gönderildi” yazıyor fakat kod tarafıma ulaşmıyor.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve hesabıma erişim sağlayabilmem için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Ukrabet sitesine giriş yapmak için e-posta adresime OTP (tek kullanımlık şifre) kodu gelmiyor. 10 defa giriş yapmayı denedim, ancak her seferinde kod ulaşmadı ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. E-posta adresim: ulg***[email protected]. Hesabımda 20.000 TL bakiye bulunuyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
Bu sorun ilk kez başıma geliyor. Konuyla ilgili Ukrabet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sohbetten engellendim ve saygısız bir tutumla karşılaştım. Sorunun çözülmesini, giriş kodumun e-posta adresime gönderilmesini ve hesabıma erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
