to read complaints and reviews, or file yours.Brioni Tencere Setinde Kalite Sorunu Ve Hizmet Eksikliği
Merhaba sizden Brioni tencere seti almıştım fakat dışında soyulmalar meydana geldi. Çok kısa bir sürede. Ürünü fıstıklık şubenize götürdüm bana 21 iş günü dendi fakat hala haber yok. Ayrıca müşteri hizmetleri 3 ay demiş. Tenceresiz mağdur durumdayım. En kısa sürede sorunumun çözülmesini bekliyorum. Ama bir daha uğurludan alışveriş kesinlikle yapmam tavsiye de etmem. Sözünde duran bir mağaza değil. Kalite sıfır.
Gelişme
Aldığım tencere setinin bir iki kullanımda soyulması sonucu mağazaya götürdüm. İnceleneceği ve dönüş yapılacağı söylendi. 3 aydır tenceresiz kaldım. Ne bir iade ne tencere ortada yok. Çok büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Dönüş yapan yok ilgilenen yok. Sorunumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum. Bu mağazayı kesinlikle tavsiye etmiyorum. Param resmen rehin kaldı. Kesinlikle alışveriş yapmayın
Değerli Müşterimiz; Görüş ve önerilerinizi bize ilettiğiniz için çok teşekkür ederiz. İlettiğiniz şikayetleri süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görüyoruz. En kısa sürede şikayetlerinizi memnuniyete dönüştürmek adına sizi arayacağız. Sağlıklı günler dileriz, Uğurlu Çeyiz Çözüm Merkezi Saygılarımızla.
