2 aydır Uğurlu Çeyiz çalışanları tarafından, gerek mağazada gerek müşteri hizmetlerinde oyalanıyorum. Hesabımdaki ürünle...rin ya teslim edildiği ya da Başpınar şubesinden çıkış yaptığı söyleniyor, fakat hiçbir olumlu geri dönüş alamadım. 2 parça ürünüm hâlen eksik: dalgıç tepsi ve Fakir çift cezve su ...
Desteklediği Şikayetler(4)
Teslim Edilmeyen Buzdolabı Nedeniyle Mağduriyet Ve İletişim Sorunu
27 Temmuz'da Gaziantep Karataş şubesinden 45.000 TL ödeyerek bir buzdolabı satın aldım. Aradan bu kadar zaman geçmesine ...rağmen buzdolabım teslim edilmedi. Hâlâ evimde buzdolabı yok ve dolayısıyla tüm gıdalarım bozuluyor, büyük mağduriyet yaşıyorum.
Mağaza telefonlarını defalarca aradım, ancak hiçbi...
Siparişim Teslim Edilmedi, Taksitler Alınıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Uğurlu Çeyiz'den Xiaomi ıslak kuru süpürge aldım, Mayıs ödeme kampanyasından Nisan ayı başında. Fakat ürün hâlâ gelmedi....
Ürün gelmemesine rağmen taksit yatırmaya gittim, ürün Nisan ayı ödemesine eklenmiş. Mağazadan işlem yaptırmak istiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise alakasız ce...
Satın Aldığım Ürünler Teslim Edilmedi, Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri Sorunumu Çözmüyor
2023-2024 yılında aldığım ve parasını ödediğim kek mikseri, hamur yoğurma makinesi, kahve fincanı ve damacana elime ulaş...madığı gibi, bugün (26.06.2025) mağazaya gittiğimde 'elimizde yok' gibi bahanelerle başka bir şubeye yönlendirildim. Ancak, başka şubede de yokmuş (pek inandırıcı gelmiyor). İntern...
2
Teslim Edilmeyen Klima, Eksik Bilgilendirme Ve İade Sorunu
1 ay önce almış olduğum ürün hala teslim edilmedi. Almış olduğum ürün klima olduğu için hemen takılmasını talep etmiştim... ve emekteki arkadaşlar hızlıca halledeceklerini söylediler. Ürünü alabilmem için üçüncü bir kefil istendi fakat eğer 2 aylık ödeme yaparsam ürünün teslim edileceği söylendi. Bende...