Kaşar Peynirinde Siyah Yabancı Madde Bulunması Ve İade Talebi

Ramazan ayının ortalarında Ankara Altındağ’daki Başgimpa marketten Uğuray marka kaşar peyniri aldım. Ürünü bir süre tükettikten sonra, bugün kalan küçük kısmını doğradığım sırada kaşarın içinden siyah bir cisim çıktığını gördüm. Ambalajı bu sabah atmış olduğum için son kullanma ya da üretim tarihini maalesef not edemedim; ancak ürünün içinde böyle yabancı bir madde çıkması hijyen ve üretim koşulları açısından ciddi endişe oluşturmaktadır.

Üretim yerlerinizin ve süreçlerinizin acilen incelenmesini, bu konu hakkında tarafıma açıklama yapılmasını ve satın almış olduğum ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Benzer bir durumun başkalarının başına gelmemesi için gereken tüm kontrollerin yapılmasını ve tarafıma yazılı veya telefonla dönüş yapılmasını rica ederim.