Ufuk Pastanesi Doğum Günü Pastası
6 yaşındaki oğlumun doğum günü için resimli pasta sipariş verdik. Resmin yüksek çözünürlükteki halini kendilerine gönderdim. Pastayı teslim almaya geldiğimde gördüm ki farklı bir resim ile yapılmış pasta. Biz bunu istemedik diyorum, resim çok benzer bence fazla büyütüyorsunuz diyorlar. Çıktı alan cihazlarında arıza olduğunu pasta alırken söylüyorlar. Sipariş verirken bilgilendirme yok. Çocuğum pastayı hiç beğenmedi ve haftalardır hayalini kurduğu doğum günü etkinliğinde mutsuz. Mağduriyetimizi nasıl gidereceksiniz diyorum, resim baskı ücretini almayız sadece diyorlar. Müşteri memnuniyeti sıfır.














