to read complaints and reviews, or file yours.Ufka Yolculuk’tan Gelen İstenmeyen SMS’ler Ve Kayıt Silme Talebi
Ufka Yolculuk’tan 07.01.2026 tarihinden bu yana telefonuma günde ortalama 2 adet SMS gelmektedir. Bu organizasyona herhangi bir kayıt yaptırmadığım ve onay vermediğim halde “Ufka Yolculuk” başlığıyla sürekli genel içerikli bilgilendirme mesajları almaktayım.
Gelen SMS’lerde mesajları durdurmaya yönelik “iptal” vb. Bir yönlendirme bulunmadığı için kendi imkanlarımla bu mesajları kesemiyorum. Telefon hattı kendi adıma kayıtlıdır ve bu durumdan rahatsızlık duyuyorum.
Ufka Yolculuk’tan, telefon numaramın veri tabanlarından tamamen silinmesini ve tarafıma artık hiçbir tanıtım veya bilgilendirme SMS’i gönderilmemesini talep ediyorum.
Değerli Furkan B. Öncelikle, “Ufka Yolculuk” başlığıyla aldığınız istenmeyen SMS’ler nedeniyle yaşadığınız rahatsızlığı bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu tip mesajların, zaman zaman yönlendirme ya da iptal seçeneği içermediğini ve sizi zor durumda bıraktığını anlıyoruz. Talebiniz doğrultusunda, numaranız üzerinden tüm tanıtım ve bilgilendirme SMS gönderimlerini 7 mart cumartesi saat 14.55 itibariyle durdurduk. Ayrıca, numaranızı veri tabanımızdan sildik. Yapılan işlemler tamamlandığında, size bir bilgilendirme SMS’i gönderdik. Bu mesajda, iptal işleminin başarılı bir şekilde gerçekleştirildiğini bulacaksınız. Herhangi bir sorunuz olursa, bize ulaşabilirsiniz. Tekrar teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ufka Yolculuk Çözüm Merkezi Ekibi
Veritabanından numaramın silindiğini ve tekrar SMS alınmayacağım hakkında bilgi verildi ama hala SMS alıyorum sorunum çözülmedi.
Her iki numarama da SMS'ler geliyor bu mesajlardaki adı geçen kişi ile bir bağlantım yok SMS de geçen numaramın da veri tabanından kaldırılmasını istiyorum
Değerli Furkan B, Tarafınıza daha önce iletilen bilgilendirme sonrasında yaptığımız kontrollerde, süreçte yaşanan teknik bir aksaklık nedeniyle numaranızın sistemden kaldırılma işleminin tamamlanamadığı tespit edilmiştir. Konu yeniden değerlendirilmiş olup bugün saat 12.20 itibarıyla telefon numaranız sistemimizden tamamen silinmiştir. Yaşanan karışıklık ve verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı üzgün olduğumuzu belirtir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Ufka Yolculuk Çözüm Merkezi Ekibi
