Ödenen UC'ler Hesaba Yüklenmedi Ve İade Talebi
15.03.2026 tarihinde saat 23:34’te Ucuzpin üzerinden Pugh Mobil için uc satın aldım. Yapı Kredi kartı ile toplam 989 TL ödeme yaptım, işlem numaram p177360702348972993085106152137. Ödemem başarılı bir şekilde alınmasına rağmen uc’lerim, yüklenmesini beklediğim 5241*****24 numaralı oyun hesabına hâlâ aktarılmadı.
Ödeme sonrası Ucuzpin tarafında muhatap bulmakta da zorlandım, müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm üretilmedi. Ödeme alınmasına rağmen ürün teslim edilmediği için mağdur oldum. Ödemesi yapılan uc’lerimin en kısa sürede 5241*****24 numaralı hesabıma eksiksiz yüklenmesini veya mümkün değilse ödediğim 989 TL tutarın aynı kanaldan iade edilmesini talep ediyorum.
Teşekkür ederim




