to read complaints and reviews, or file yours.Hesappin'den 4.900 TL'lik PUBG UC'si Gelmedi Ve İade Talebi
20.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.23 civarında Hesappin mobil uygulaması üzerinden 69298 sipariş kodlu, 4.900 TL tutarında PUBG Mobile oyunu için uc satın alımı yaptım. Ödemeyi Visa banka kartım ile gerçekleştirdim ve işlemle ilgili ödeme başarılı/onay bildirimi aldım. Buna rağmen uc’ler oyun hesabıma hâlâ yüklenmedi.
Yaşadığım bu sorunu Hesappin ile paylaştım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Hem yüksek meblağda bir ödeme yapmış olmama rağmen ürünün teslim edilmemesi hem de muhatap bulamamak beni ciddi anlamda mağdur etti ve güvenimi tamamen sarstı.
Ödemenin karşılığında hiçbir hizmet alamadığım için, 4.900 TL tutarındaki ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bu yaşadığım durum nedeniyle Hesappin’i bir daha kullanmak istemiyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
20.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.22’de Hesappin üzerinden PUBG Mobile için 69.298 kodlu, 4.900 TL tutarında uc satın aldım. Ödemeyi Visa banka kartım ile yaptım, işlem sonunda sadece 69289 benzeri bir kod verildi, bunun dışında herhangi bir fatura, sipariş numarası veya dekont bilgisi paylaşılmadı.
Ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen, satın aldığım uc’ler hiçbir şekilde PUBG Mobile hesabıma tanımlanmadı. Ürün teslim edilmediği halde para tahsil edildi ve bu nedenle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Firma tarafından da şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmaması, kuruma olan güvenimi tamamen sarsmıştır.
Emek vererek kazandığım paramın bu şekilde karşılıksız alınmasını asla kabul etmiyorum. Ürün teslim edilmediği için, Hesappin tarafından 4.900 TL tutarındaki ödemenin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, devlet memuru olarak tüm yasal haklarımı kullanarak savcılık ve ilgili kurumlar nezdinde gerekli başvuruları yapacağımı açıkça belirtmek istiyorum.
Paramı geri iade edin emekle kazanılan parayı aldınız yanıltıcılık bu
İade alabildiniz mi? Sizinle aynı sorunu yaşıyorum, ödenen miktara kadar.