Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34174154

İptal Edilen Otobüs Bileti İçin Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Kaan
Ucuzabilet
08 Kasım 2025 14:44
993

2 Kasım Pazar günü Ucuzabilet üzerinden Sanal Kırşehir firmasına ait 14.00 seferi için otobüs bileti aldım. Ancak biletimi iptal ettim ve ücret iadesi talebinde bulundum. İptal işlemi sonrasında, bankamdan alınan “geçersiz işlem” uyarısı nedeniyle iadenin yapılamadığına dair bilgilendirildim ve IBAN bilgilerim istendi. Garanti Bankası’na ait IBAN numaramı (TR08**************************34) paylaştım. Buna rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen 443,9 TL’lik ücretim hala tarafıma iade edilmedi.

Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, IBAN işlemleriyle ilgili iadenin cuma günleri yapılacağı söylendi. Ancak cuma gününü geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Rezervasyon numaram: 1AA0177V9.

İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve ücretimin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilet İptalinde Bilgilendirme Eksikliği Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Berhim
Ucuzabilet
06 Kasım 2025 02:46
940

5 Kasım 2025 tarihinde Ucuzabilet.com web sitesi üzerinden Türk Hava Yolları'nın S5VN45 numaralı IST-BAL uçuşu için 1 kişilik bilet satın aldım. Toplam 3.413₺ tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak bilet aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra, farklı bir tarihe bilet almak istediğim için iptal işl...

bilet-iptalinde-bilgilendirme-eksikligi-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Obilet İptal Edilen Biletin Ücreti İade Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

profile
Feridun
Obilet
30 Ekim 2025 17:18
102

16 Ekim'de Obilet üzerinden Şanal Kırşehir Seyahat firmasından otobüs bileti aldım. Toplam 1049 TL tutarındaki biletimi iptal ettim. Ancak sadece 115 TL’lik kısmı tarafıma iade edildi, kalan 934 TL ise ödenmedi. İptal sürecinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerini aradığımda...

5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Belirsiz Ödeme Talebi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Endişe Yaratıyor

profile
Hakan
Obilet
08 Ekim 2025 21:00
207
"Mükemmel"

Bilet İptali Sonrası İade Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Serkan
Obilet
11 Ekim 2025 20:58
1.460

14.09.2025 tarihinde saat 07.25’te Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Aynı gün biletimi yine Obilet uygulaması üzerinden iptal ettim. Bilet iptalinin ardından, ücretimin 1 ile 7 iş günü içerisinde Garanti Bankası hesabıma yatırılacağına dair SMS ald...

bilet-iptali-sonrasi-iade-surecinde-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
bilet-iptali-sonrasi-iade-surecinde-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Video Şikayetler

Ucuzabilet Bilet İptal İade İşlemi Ve Asla Ulaşılamayan İade Birimi videonun kapak resmi

Ucuzabilet Bilet İptal İade İşlemi Ve Asla Ulaşılamayan İade Birimi

profile
Ugur
Ucuzabilet Pişmanlıktır! videonun kapak resmi

Ucuzabilet Pişmanlıktır!

profile
Niyazi
Ucuzabilet Ve Ajet Küçük Kızım İçin Yanlış Bilet Kesti videonun kapak resmi

Ucuzabilet Ve Ajet Küçük Kızım İçin Yanlış Bilet Kesti

profile
İbrahim

Öne Çıkan Konular

Ucuzabilet müşteri hizmetleri Ucuzabilet bilet iptali Ucuzabilet otobüs Ucuzabilet iptal etme
Benzer Şikayet Yaz