to read complaints and reviews, or file yours.ÜçEl Ayakkabısında Yağmurda Su Sızması Kabul Edilemez
Üç-El markalı mevsimlik günlük ayakkabıyı yaklaşık 6 ay önce Manisa Saruhanlı yolu üzerindeki fabrika mağazanızdan satın aldım. Ayakkabıyı ilk yağmurlu havada giydiğimde hemen su aldığını fark ettim; özellikle dikiş yerlerinden içeriye su geçirmesi nedeniyle ayakkabıyı yağmurlu havalarda kullanamaz hâle geldim.
Sorunu iletmek için gittiğim mağazada, ayakkabının yazlık olduğu ve dikişlerden su almasının normal olduğu şeklinde bir açıklama yapıldı. Günlük kullanım için aldığım bir ayakkabının hafif yağmurda bile bu şekilde su almasını ve bunun olağan karşılanmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Ayakkabımın su almayacak şekilde gerekli tamiratının yapılmasını ve günlük kullanımda yağmurda sorun yaşamayacağım hâle getirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Üç-El Ayakkabı’dan yaklaşık 6 ay kadar önce mevsimlik kundura tarzı günlük bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk yağmurlu havada giydiğimde ciddi şekilde su aldığını fark ettim ve bu durum günlük kullanımımı olumsuz etkiledi.
Yaşadığım sorun üzerine mağazaya gidip şikayetimi ilettim. Ancak tarafıma, ayakkabının yazlık olduğu ve bu nedenle su almasının normal olduğu söylendi. Günlük kullanım için aldığım bir ayakkabının, hafif yağmurda bile bu şekilde su almasını ve bunun normal kabul edilmesini kesinlikle doğru bulmuyorum.
Ayakkabımın su almayacak şekilde onarılmasını, gerekli işlem yapılamıyorsa da mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
