to read complaints and reviews, or file yours.İndirimli Ücret Gösterilmesine Rağmen Çifte Çıkan Ücret Ve Destek Yokluğu
2 Eylül saat 00.29’da Uber üzerinden indirimli taksi seçeneği ile Rumelihisarı Mahallesi 4. Sokak’tan Alibeyköy Cep Otogarı’na bir yolculuk oluşturdum. Uygulamada yaklaşık 485 TL civarında indirimli ücret görünmesine rağmen, taksiyle doğrudan Alibeyköy Cep Otogarı’nın önünde inmiş olmama rağmen, yolculuk sonrasında benden farklı varış noktası bahane edilerek 855 TL ücret çekildi. Rotanız olarak gösterilen fotoğrafta yol bile olmayan, gidilmesi mümkün olmayan bazı çizgiler rotanız olarak sunuluyor. Uygulama içinde de varış noktası farklı gösterilerek normalden çok daha yüksek bir ücret yansıtıldığını görüyorum.
Bu tutarsızlığın neden kaynaklandığının açıklanmasını ve bana uygulanan ücretin, yolculuğu başlatırken gördüğüm indirimli tutar seviyesine indirilerek aradaki farkın iadesini talep ediyorum. Uygulama üzerinden destek biriminize ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım. Mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını rica ederim.
