Uber Eats Kıl İçeren Yemekte Hijyen İhlali Ve İade Reddi

Bugün öğle saatlerinde Uber Eats uygulaması üzerinden Bizim Pilavcı İçerenköy şubesinden tavuk pilav siparişi verdim. Siparişim geldiğinde yemeğin içerisinden kıl çıktığını fark ettim ve hijyen açısından son derece rahatsız oldum, ürünü tüketemedim.

Hemen Uber Eats canlı destek ile iletişime geçerek durumu anlattım ancak talebimin iade koşullarına uygun olmadığı söylenerek ücret iadesi yapılmadı. Hem böyle ciddi bir hijyen sorunu yaşamam hem de buna rağmen iade talebimin reddedilmesi beni mağdur etti.

Yaşadığım bu hijyen probleminden dolayı, söz konusu siparişe ait ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu tür durumların tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.