Twix Crispy Rolls Ürününün Yarı Boş Rulosu Kalite Kontrol Sorunu

Adana Sarıçam’daki BİM marketten aldığım 11,25 g’lik Twix Crispy Rolls çikolatanın içinde üretim hatası olduğunu fark ettim. Üründe iki rulo bulunmasına rağmen, bir tarafın içi normal şekilde doluyken diğer tarafın içi tamamen boş çıktı.

Tadında, kokusunda veya ambalajında herhangi bir sorun yoktu, son kullanma tarihi de normal görünüyordu; ancak bir rulonun içinin tamamen boş olması hem hayal kırıklığı yarattı hem de üretim sürecindeki kalite kontrol hakkında soru işareti oluşturdu.

Bu nedenle, hatalı olan ürün için değişim yapılmasını ve üretim hattında gerekli kontrollerin sağlanarak benzer durumların tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.