Twigy

Trendyol üzerinden. Twigy marka panduf almıştım. Özellikle siparişimde 38 39 numara olmasına rağmen. Tarafıma 36 37 numara gönderilmiştir. Daha sonra irtibata geçerek değişim talebinde bulundum. Twigy'de değişim değişim talebini onayladı. Ama daha sonra baktığımda Bugün ürünün tarafıma iade edildiği...

Ayaklarımın arkası yaraydı elimdeki hiçbir ayakkabımı giyemiyordum. Tepe Nautilus Twigy mağazasına gireyim terlik bakayım dedim. Aman Allahım T**** Hanım ile tanıştım. Bana çok yardımcı oldu. Abartmayacağım hayatımı kurtardı muhteşem bir ev ayakkabısı aldım. Fakat ben işe giderken giyeceğim. Kombin ...

Aldığım Twigy pandufun alt tabanı sadece 4 ay içinde eridi fişimi aradım bulamadım ama barkodu ve e fiş mevcut Ümraniye canpark AVM içerisinde bulunan Twigy den alındı. Alırken yardımcı olan çalışan sezon içerisinde değişim yapılır sorum yaşarsanız getirin dedi. Marka yapmış bir şirketin böyle kalit...

Trendyol Twigy'den 29.12.2023 tarihinde aldığım #8060324212 sipariş numaralı ürünü hediye olarak gönderdim. Ancak gönderilen ürünün aynı numara olmasına rağmen biri büyük biri küçük çıktı. Uzunluk kısımları bile farklıydı. Özürlü giden ürünü hediye alan kişi, bunu direkt Twigy'nin kendi sitesinden a...

12 Ocak 2024 tarihinde Hepsiburada'dan sipariş verdiğim Twigy marka panduf, 15 Ocak'ta elime ulaştı. Kullanmaya başlayalı 2 hafta bile olmadan, sürekli de giymediğim halde önünde açılma meydana geldi. Uzun süreli kullanım için kaliteli olduğunu düşünerek aldığım ev pandufum, kısa süre içinde yıprand...

Twigy'nin sitesinden iki adet ürün aldım. Adres kısmında il ve ilçe bilgilerini doğru doldurmama rağmen ürün Antalya merkeze gönderilmiş ve kargom günlerdir elime ulaşmıyor. MNG Kargo merkezde hala yarın yönlendireceklerini söylüyorlar ama ne zaman geleceği muallak. İşinizi düzgün yapın lütfen, insa...

Aldığım Twigy terliğin alt tabanı sadece 4 ay içinde eridi ve parçalandı. Markasız bir terlik alsaydım muhtemelen daha uzun süre kullanabilirdim. Terliği hiç yıkamadım ve makineye de atmadım. Nasıl tadilat ettirebileceğim konusunda hiçbir fikrim yok. Eğer varsa bir öneriniz, önerilere açığım.

Twigy firmasından terlik satın aldım ve tarafıma gönderildi. Ancak gönderilen terlik kullanılmıştı; bu durum hiç hoşuma gitmedi. Bu deneyimden sonra, müşteri memnuniyetine önem vermeyen bu firmadan bir daha alışveriş yapmayacağım. Tüm şikayet haklarımı kullanacağım. Ayrıca, utanmadan içine parfüm sı...

25.01.2024 tarihinde saat 21.53 te Özdilek mağazasına torunumun ayakları üşüdüğü için raftan numarasını seçip hemen almak istedik. Görevli kapandığını söyledi. Çocuk için acil almamız gerektiğini belirttiğimizde yüzümüze bile bakmadan kasamı yaptım alamam dedi. O süreçte saat 21.55 ti. Çocuğu mutsuz...

Aldığım ürün yıkamamama veya herhangi bir yanlış kullanım olmamasına rağmen açılma yapmaya başladı. Kulağı söküldü ve düştü. Bir tane ip işle tutturulmuş dikişler aşırı kalitesiz. Bu fiyata böyle bir kalite olması çok üzücü ve mağduriyet yaratıyor. Hem kulak kısmı hem de iç dikişler felaket durumda.

Eşime yılbaşı öncesi hediye olarak Twigy terlik almıştım. Ürün bariz gözle görülecek şekilde kusurlu geldi. (İç astar yapışmamış, terliğin bir tarafına dikiş atılmamış) Dedim ki yılbaşı öncesi yoğunluktandır, olabilir. Neyse iade ettim ve değişimini istedim. Ürün ellerine ulaşınca teyit etmek için b...

Twigy marka panduf hediye edildi. İade etmek istediğimizde fişinin değil, hediye kartının olduğunu söylediğimizde hediye kartıyla iade alamayacaklarını belirttiler. Fişini istediler; hediye olan bir ürünün fişi neden olsun ki? Hediye kartı bu yüzden verilmez mi zaten?

Twigy internet sitesinden eşim için panduf aldım, panduf gelir gelmez 4 gün içinde yırtıldı. Bende Twigy müşteri hizmetleriyle görüştüm ve çözüm olarak bana dikilip geri gönderilmesini teklif ettiler. Bende kabul etmeyip iadesini istedim. Ürünü 2 ocakta kargoya verdim ve bugün tam ayın 15 i hala ger...

Gerçekten böyle bir saçmalık olamaz. Yeni yıla girmeden sevgilime hediye olarak almıştım, gelen ürün beden olarak yanlış gelmişti. Firmayla konuşup değişim istedim ve yeni ürün elime geldi. Bu defa defolu olarak elime ulaştı. Bu kadar umursamaz bir firma olamaz. Cidden diyorum, ürünü yollarken hiç m...

Doğum günü hediyesi olarak arkadaşımın Twiggy internet mağazasından aldığı terliği faturası ile değiştirmek için Mallof Antalya'daki Deepo mağazaya gittim. Sadece numara değişikliği yapabileceklerini söylediler. Oysaki beb farklı bir model alacaktım. (28.12.2023 de alınan urunu 3.1.2024 de değişim i...

Capitol twiggy mağazasında i***** adında çalışan, mağaza girdiğimiz andan itibaren gergin üslubu ile terlik numarası sorduğumuz hale gergince cevapları hiç hoş değildi. Hediye poşeti olup olmadığını sorduk ve karton poşete koyduğu için sorguladık, çok kötü gergin bir tavırla cevap aldık. Müşteri mem...

Twigy'nin internet sitesinden 22 Aralıkta bir ürün siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra kendimce sebeplerden ötürü ürünü iade ettim lakin ödediğim tutarı hala hesabıma yatırmadılar. Twigy'den farklı bir ürün olarak 2. Siparişimi ise 27 Aralık tarihinde verdim lakin ürün hala hazırlanıyor gör...

Twigy marka, Trendyol üzerinden eşim için aldığımız fil görünümlü panduf, daha bir ay kullanmadan patladı ve dikişleri attı. Bir terziye götürdükten ya da elde diktikten sonra neden 500 TL veriyoruz ki? Firma ürünün arkasında durmalı ve değişim ya da iade talebimizi kabul etmelidir.