TVS Motor Tvs Rtr 200 Kronik Sensör Sorunu Yüzünden Motordan Soğumak
28.07.2023 tarihinde Manisa Turgutlu da bulunan gönül hali yetkili bayiden tvs rtr 200 motoru sıfır olarak aldım. Teslimat için. Isparta'dan Manisa Turgutlu'ya gittim bayiden motoru teslim aldım. Teslim aldığımda motorumda benzin deposunda ve egzoz kısmında hafif çizikler var. Neyse dedim nazarlık olsun. Sonrasında şoför selesinin yerine oturmadığını fark ettik. Servise gittik oradaki servis sağ olsun tornavidanın arkasıyla vurarak damağını düzeltmeye çalıştı. Isparta'ya gidince bunun değişimini istersiniz dedi. Neyse tamam dedik Manisa Turgutlu'dan İzmir'e yola çıktık İzmir'de motor teklemeye gaz kesmeye başladı. İzmir'de bir tane bile yetkili servis ilgilenmedi. Bir usta sensörün bozuk olduğunu bu motorda kronik olduğunu sensörün değişince düzeleceğini söyledi. Bizde bayiyi tekrar aradık. Bayi bize buraya gelin benim elimde bozuk başka motor var onun sensörünü çıkarıp sizinkine takalım dedi. Geçici çözümdü biliyordum ama o kadar uğraştık Isparta'ya geri dönmek istiyordum ve kabul ettim sensör ve buji değiştiğini söyledi. Ve yola çıktık Isparta'ya geldik sorun yoktu. Ve ilk rodaj bakimi yapıldı. Ve bakımdan 2 gün sonra motor tekrar gaz kesiyor ve tekleme yapıyor istop ediyor. Sensör tekrar bozuldu buna eminim. Ama şikayetlere baktım tvs rtr 200 model motorun yetkilileri motorunun arkasında durmuyor. Benim sorunumu da çözmeyecekler. Değişim ya da iade talebi oluşturacağım. Hayatımda aldığım ilk sıfır ürün bu motordu ve hayallerim yıkıldı motordan soğudum. Umarım en kısa zamanda yetkili kisiler ve kuruluşlar benim sorunumla ilgilenir ve bu ayıplı malı değiştirir ya da geri iade alırlar.
Tvs rtr 200 modelinde sensör sorunu kronik bir hata ve bu düzelmeyecek sanırım motorumu çok beğenerek aldım ama şu an gerçekten hayallerim yıkıldı Bunun parasını ödemek içinde ek işlere gitmem gerekiyor ama ben daha fazla çalışıp motoruma rahat bir şekilde binemeyeceğim. Lütfen sorunumu en kısa sürede çözüme ulaştırın
Gelişme
28 Temmuz 2023 da aldığım motora hala daha binemiyorum. Bunun sebebi olarak da sanırım ugur motor yetkili servislere ücret vermiyor ya da geciktiriyor. Bu yüzden servisler tvs geldiğinde umurumda olmuyor. Belli ki bir sorun var ugur motorda ki bu kadar fazla şikayet varken bile haladaha ilgisiz ve sadece şikayeti dinliyorlar ama çözüm sıfır. Ugur motorda yetkili servislere bakan kimse masadan kalkıp kontrol etmesi ve bu kadar şikayetlere ilgilenip yaptırım veya bir ceza uygulaması lazım. Mağdur olan o kadar insan var ben dahil. Belli ki bunların Allah'tan korkuları da yok. Böyle yetkilileri çalıştırmaya devam ettikçe bizim hiçbir sorunumuz çözülmez
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde TUoGaG9OQ numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Bir kez aradılar halledeceğiz dediler yok müdürlerle görüşeceğim servisinizle görüşeceğiz filan dediler. Geri döneceğiz size dediler haladaha geri dönecekler. Gerçekten bu tvs rtr 200 aldığıma binlerce kez pişmanım keşke iade işlemi olsa ve iade etsem. Türkiye'de bu tvs rtr ya da uğurlu motorları ya da isimleri her neyse asla bir şey alınmaz
Hala daha bekliyorum sözde sıfır motor aldık ama binemiyoruz. Bu tvs motor gruplarından uğurlu motordan uzak durun paranız çöp olur.















