23.12.2025 tarihinde Tuzla Devlet Hastanesi Acil Servisi Yeşil Alan 2 bölümünde, saat 09:50 civarında muayene oldum. Muayenemi yapan kızıl saçlı bir kadın doktordu. Doktorun ismini sormama rağmen paylaşmak istemedi ve bu konuda herhangi bir açıklama yapmadı.
Boğaz ağrısı şikayetiyle acile başvurmama rağmen, muayene süreci son derece özensiz ve ciddiyetsizdi. Boğazıma hiç bakılmadan, gerekli fizik muayene yapılmadan işlem tamamlandı. Verilen ilacın kullanım şeklini sorduğumda ise doktor bana üstten, tersleyici ve küçümseyici bir üslupla hitap etti ve hasta–doktor ilişkisinde asla kabul edilemeyecek bir tavır sergiledi.
Ayrıca benden sonra gelen başka bir hastaya “Seni ben çağırdım mı da geliyorsun? ” şeklinde son derece saygısız ve kırıcı bir ifade kullandığına da bizzat şahit oldum. Özellikle acil serviste görev yapan bir kamu görevlisinin, vatandaşlara bu şekilde hitap etmesini kabul etmiyorum.
Devlet hastanesine başvuran bir vatandaş olarak, insan onuruna yakışır, saygılı ve özenli bir sağlık hizmeti almak en doğal hakkım. Yaşadığım bu muamele hem meslek etiğine hem de kamu hizmeti anlayışına aykırıdır.
Sağlık Bakanlığı’ndan, Tuzla Devlet Hastanesi Acil Servisi Yeşil Alan 2’de görev yapan bu doktor hakkında gerekli idari incelemenin yapılmasını, ilgili kişinin tutum ve davranışlarının değerlendirilmesini ve incelemenin sonucu hakkında tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
to read complaints and reviews, or file yours.
Yorumlar