Tüvtürk Muayenesi Sırasında Aracımda Oluşan Hasar İçin Çözüm Sunulmadı

18.10.2025 tarihinde saat 17:00 civarında Antalya Sütçüler Tüvtürk şubesinde 1999 model Honda Civic aracımın muayenesi için randevu aldım. Aracım atölyeye alınırken alt kısmında hasar oluştu. Yetkililere durumu ilettim, ancak aracımın egzoz kazanının büyük olduğu ve bu nedenle muayenemin yapılmadığı söylendi. Ayrıca oluşan hasarın da benim hatam olduğu iddia edildi. Egzozun orijinal olduğunu belirtmeme rağmen, istasyon amiri ve genel merkezle yaptığım görüşmelerde herhangi bir çözüm sunulmadı ve hasarın giderilmesi için yardımcı olunmadı. Muayene için ödediğim ücreti iade ettiler, fakat aracımda oluşan hasar için hiçbir sorumluluk kabul edilmedi.

Aracımın atölyeye alınırken hasar görmesinden dolayı mağdur oldum. Tüvtürk’ten aracımın onarımının yapılmasını talep ediyorum.