Sınırlı Randevu Saatleri Nedeniyle Adil Olmayan 164 TL Gecikme Ücreti

Gaziantep Şehitkamil Tüvtürk istasyonunda randevu alamama nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 10.04.2026 tarihi için muayene randevusu almaya çalıştığımda sistemde çok sınırlı saatler görünüyor ve bu nedenle randevu tarihi ileriye atılıyor. Sistem, bu durumun sonucu olarak 3 günlük gecikme üzerinden 164 TL gecikme farkı yansıtıyor.

Randevu almak için zamanında başvurmama rağmen sistemde yeterli saat olmadığı için ileri tarihe randevu vermesi ve bunun bedelinin gecikme farkı olarak bana yansıtılması adil değildir. Bu konuda henüz müşteri hizmetleri veya istasyon yetkilileriyle görüşme yapmadım.

Gecikme kaynaklı yansıtılan 164 TL farkın iptal edilmesini ve aracıma 14.04.2026 tarihi için uygun saatte muayene randevusu oluşturulmasını talep ediyorum.