to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Saatine Uyulmaması Ve Uzun Bekleme Süresi
04.09.2026 tarihinde saat 14.30 randevum olmasına rağmen Tüvtürk Sancaktepe istasyonuna zamanında gittim, buna rağmen yaklaşık 1,5 saat içeride bekletildim. Bunun üzerine bir de dışarıda araç sırasında yaklaşık 50 dakika daha beklemek zorunda kaldım. Toplamda randevulu geldiğim bir işlem için gereksiz şekilde uzun süre bekleyerek mağdur edildim.
Randevu saatine uyulmadığını, sürecin hiç organize yönetilmediğini ve bunun tamamen işgüzarlık sonucu yaşandığını düşünüyorum. Randevu sisteminin amacına uygun işletilmesini, bu şekilde uzun süre beklemek zorunda kalmamak için gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için istasyonda personel ve sıra yönetiminin iyileştirilmesini talep ediyorum.
