30 Ve 31 Aralık Tarihlerinde Araç Muayenesi Randevusu Alamama Sorunu

Tüvtürk Akyurt istasyonundan araç muayenesi için internet sitesi üzerinden randevu almaya çalışıyorum; ancak sistem sürekli olarak “Çağrı merkezini arayınız” uyarısı veriyor. Muayene sürem geçmiş, bunu da geç fark ettim; bu nedenle özellikle 30 veya 31 Aralık tarihleri için acil olarak randevu almam gerekiyor.

Ekranda çağrı merkezini aramam gerektiği yazmasına rağmen, çağrı merkezini aradığımda sadece sabah sekiz ile akşam sekiz arası çalışıldığı söyleniyor ve yaşadığım sorunla ilgili herhangi bir çözüm üretilmiyor. Ne internetten ne de yönlendirildiğim çağrı merkezinden randevu oluşturamıyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.

İnternet üzerinden veya çağrı merkezi aracılığıyla 30 ya da 31 Aralık tarihleri için uygun bir muayene randevusunun oluşturulmasını ve bu aksaklığın giderilmesini talep ediyorum.