Turkuaz Seramik Mezitli'deki Yeni Dairemde Kalitesiz Lavabo Çatlakları

Mersin Mezitli ilçesinde satın almış olduğumuz dairemizin lavabolarında içsel ağaç görünümlü çatlaklar oluşmuştur. 2016 2017 yapımı site olmasına rağmen yaklaşık 40 50 dairenin lavaboları 2 lavabo var aynı görüntü içerisinde. Oluşan çatlak görüntü kalite imal ve yapısal bir sorun. Ürün de oluşan hata ve görüntü kullanıcı kaynaklı bir sorun değil. Sorun Turkuaz Seramik firmasının cerastyle serisinin ürünü armalı bir üründür. Ürünle ilgili olarak firmaya da yazdım. Konu ile ilgili çözüm sunmadılar. Kurumsal ve kalite standartları gereğinin yapılmasını rica ederim